Önce can güvenliği, sonra araç taşıma
Trafik kazası sonrasında öncelik sürücü, yolcu ve çevredeki kişilerin güvenliğidir. Yaralanma veya devam eden tehlike varsa 112 aranmalıdır. İlgili resmî işlemler ya da güvenlik tedbirleri tamamlanmadan aracın yerinin değiştirilmemesi gereken durumlar olabilir. Yetkililerin yönlendirmelerine uyulmalıdır.
Kaza sonrası çekici için hangi bilgiler önemlidir?
Aracın bulunduğu adres, kaza hasarının boyutu ve aracın tekerleklerinin hareket edip etmediği gibi bilgiler yükleme gereksinimini etkileyebilir. Özellikle yürüyen aksam hasarı, kilitli tekerlek, kapalı otopark veya bariyer yakınında kalma gibi durumları görüşmede açıkça paylaşın.
- Aracın bulunduğu nokta ve trafik yönü
- Aracın otomobil, SUV veya başka bir sınıfta olup olmadığı
- Olay yerindeki güvenlik ve erişim durumu
- Direksiyon, tekerlek veya gövdede taşıma açısından önemli hasar
- Götürülmek istenen servis veya başka güvenli teslim noktası
İstanbul ve şehirler arası taşıma
OtoÇekiciX, İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakası ile Türkiye genelinden gelen kaza sonrası çekici taleplerini değerlendirir. Talep alınması, her olayda aynı taşıma yönteminin uygulanabileceği anlamına gelmez. Hasarın özelliği ve sahadaki koşullar belirleyicidir.
Hasarlı araç taşınmadan önce
Aracın götürüleceği servisin kabul bilgilerini öğrenin. Varsa sigorta şirketi veya eksperin yönlendirmelerini dikkate alın. Taşıma kapsamı, varış noktası ve ücret koşullarını görüşmede netleştirin.
Çekici çağırmadan önce yararlı rehberler
Sık sorulan sorular
Kazadan hemen sonra çekici çağrılmalı mı?
Önce can güvenliği ve gerekiyorsa 112, polis/jandarma veya ilgili resmî süreçler değerlendirilmelidir. Araç taşıma bu koşullara göre planlanır.
Hasarlı araç çekiciye yüklenebilir mi?
Aracın hasarı, tekerlek durumu, erişim ve ekipman uygunluğuna bağlıdır. Hasarı görüşmede ayrıntılı olarak bildirin.