1. Önce güvenliğinizi değerlendirin
Aracınız arıza yaptıysa veya kaza nedeniyle hareket edemiyorsa çevredeki trafik koşulları ilk önceliktir. Mümkün ve güvenliyse sürüş alanından uzaklaşın; araçtan inmek riskliyse güvenli hareket etmeyi önemseyin. Aktif yangın, yaralanma veya ciddi tehlike varsa 112’den yardım isteyin. Çekici çağırma işlemi acil yardımın yerine geçmez.
2. Konumunuzu hazırlayın
İlçe ve mahalleye ek olarak bulunduğunuz cadde, yol yönü, en yakın çıkış veya navigasyon bağlantısını belirleyin. Özellikle otoyol ve bağlantı yollarında aynı yolun karşı yönü farklı bir ulaşım rotası anlamına gelebilir. Konum almak için trafik akışında yürümeyin.
3. Aracın durumunu kısa ve net ifade edin
Aracın çalışıp çalışmadığı, tekerleklerin dönüp dönmediği, direksiyon veya fren sorunu olup olmadığı ve görünür hasarlar yükleme yöntemini etkileyebilir. Araç tipi ve varsa özel ölçü bilgisi de görüşmede yardımcı olur.
4. Gidilecek noktayı belirleyin
Aracın hangi servise, otoparka veya adrese taşınacağını bilin. Teslim yerinin açık olup olmadığını, kapalı otoparkın giriş yüksekliğini ve aracı kimin teslim alacağını önceden netleştirin.
5. Hizmet ve ücret koşullarını görüşün
Mesafe, erişim, araç durumu ve varsa ek kurtarma ihtiyacını bildirin. Uygunluğu, yapılacak işlemleri ve ücret koşullarını taşıma başlamadan önce karşılıklı netleştirin. Oto çekici ücretleri rehberi bu görüşme için yararlı olabilir.
İstanbul Avrupa Yakası, Anadolu Yakası veya Türkiye genelinden talep iletmek için iletişim sayfamıza geçebilirsiniz.